מלאי קמעונאי עם הזמנות מסחר אלקטרוני, במערכת אחת
קמעונאות נשברת כשהמדף, הקופה והחנות המקוונת לא מסכימים. Alef Solutions מפעילה את שלושתם על קטלוג פריטים אחד ורשומת לקוח אחת, כך שמכירה בכל מקום היא מלאי בכל מקום.
מצב מלאי אחד בין החנות לרשת
תנועות מלאי ממכירות בנקודת המכירה, מהזמנות בחנות, מקליטה ומספירות — כולן נכתבות לאותו יומן, לכל פריט, לכל מיקום.
- סריקת ברקוד בקליטה, בספירה ובקופה
- תוויות פריטים מודפסות ממעצב תבניות מובנה
- הזמנות מהחנות במודול האתר נוחתות באותה מערכת
קופה שמכירה את הלקוחות שלכם
מודול נקודת המכירה מוכר חבילות ותוכניות מול אותן רשומות CRM שהשיווק והשירות שלכם משתמשים בהן.
- תהליך תשלום מודרך: חבילה ← לקוח ← אישור
- היסטוריית רכישות של הלקוח במקום אחד
- תשלומים נעקבים לצד הזמנות ודוחות
חידוש מלאי שעומד בקצב
הזמנות רכש, קטלוגי ספקים וברירות מחדל להזמנה מחדש שומרים על מוצרים נמכרים על המדף בלי התעמלות גיליונות.
- הזמנות רכש מזינות קליטה ואחסון מבוססי-סריקה
- ברירות מחדל להזמנה מחדש לכל פריט
- ספירות מלאי מדורגות לשמירה על דיוק
מודולים שעסקי קמעונאות ומסחר אלקטרוני משתמשים בהם
התחילו במודול שהכי כואב; הוסיפו את השאר כשתהיו מוכנים — הם חולקים כניסה אחת וסט רשומות אחד. עיינו בספריית המודולים ובתמחור.
- מלאי
- נקודת מכירה
- בונה אתרים
- CRM
- דוחות
שאלות שמפעילים שואלים
אם מישהו קונה את האחרון בחנות, האתר יודע?
כן — המדף, הקופה והחנות המקוונת קוראים קטלוג פריטים אחד, כך שמכירה בדלפק היא מלאי בכל מקום, מיד. אין תהליך סנכרון בין קופה לחנות מקוונת כי אין שתי מערכות שצריך ליישב ביניהן; זו בדיוק הסיבה להריץ אותן על אותה מערכת רשומות.
אפשר למכור לאותו לקוח בחנות ואונליין בלי שתי כרטיסיות?
רשומת לקוח אחת משותפת לקופה, ל‑CRM ולחנות, כך שהיסטוריית הרכישות היא היסטוריה אחת ללא קשר למקום הרכישה. זה מה שמאפשר לשיחת החזרה בדלפק לראות הזמנה מקוונת בלי שאף אחד יחפש אותה בכלי שני.
צריך את בונה האתרים, או אפשר להישאר עם האתר הקיים?
אפשר להישאר, אם הוא טוב לכם. בונה האתרים הוא מודול נפרד ושום דבר אחר לא תלוי בו — מלאי, קופה ו‑CRM עובדים במלואם בלעדיו. הוא מצדיק את עצמו כשרוצים שהחנות תציג מלאי ומחירים חיים במקום קטלוג שמישהו מעדכן ידנית.
מה Alef לא עושה בקמעונאות?
אין מנוע נקודות נאמנות מובנה, אין חיבור לזירות מסחר (אמזון, eBay), ואין השוואת תעריפי שילוח מובנית. הזמנות מסחר מקוון ומימושן מכוסים; ריבוי ערוצי פרסום — לא. אם משהו מאלה קריטי עבורכם, אמרו מוקדם ונגדיר את זה בהיקף במקום שתגלו בדיעבד.
ראו את זה על התפעול שלכם
פתחו חשבון, או ספרו לנו איך העסק שלכם בתחום קמעונאות ומסחר אלקטרוני עובד ונראה לכם את ההתאמה.